導入事例

導入のきっかけや活用方法・導入後の効果などを、
導入担当者様や実際利用されている方へのインタビュー形式でご紹介します。

スカイネット様

導入事例紹介 - スカイネット様

データフィードを上手く使った配信と運用に加え、ユニークな配信枠があることでCPAを悪化させず、獲得件数を伸ばせています。

  • 運営責任者

    和田陽介さま

  • スカイネット株式会社

    業種:EC通販

    導入サービス:

スカイネット株式会社は、カニ通販業では最大級の通販量を誇り、海産物やおせち料理といった季節商品も販売しているECサイト「匠本舗」を運営しています。
今回は「匠本舗」の運営責任者、和田陽介さんにお話を伺いました。

昨対比で獲得件数が約3倍、費用対効果も良いので継続して実施しています。

弊社内での新サービスを選ぶ際は、成果報酬型であるか、または配信量やCPAを調整できるものか、で見ています。

nex8では日々の実績を見ながら、配信量を強めたり弱めたり調整が細かくできる点と、まずはやってみて効果が悪ければ停止もすぐに出来たのでリスクが低かったこともあって導入を決めました。

2015年の秋ごろから導入していますが、その頃は通常の静止画でのリターゲティングでした。

2016年の10月からダイナミックリターゲティングを実施していますが、昨対比で獲得件数が3倍くらいになっているので、成果は上がってきていると思います。
件数だけでなく費用対効果も良いので現在も実施しています。

データフィードから最適な広告を配信、運用出来ていたので、閑散期でも実施していたのはnex8だけですね。

例えば売れ筋の商品広告を強く配信したりとか、柔軟に広告配信が出来るためフィード系の広告は合っていると感じています。

閑散期は配信ボリュームが減るしCPAも悪化傾向にあるので、通常は広告配信を止めているのですが、nex8の場合、データフィードの中から冬に売れるカニ商品の配信除外や、売れ行きの良い海産物の商品だけを配信、運用できているからそれほどCPAが悪化することもないですね。

ちゃんと効果状況の報告も定期的にして下さるので、閑散期に配信を継続しても安心して運用をお任せしています。
閑散期に動いてたの多分御社くらいでしたよ。

様々なサービスを使うと獲得CPAが見えづらいことが課題でしたが、nex8では配信枠に独自性があるので、重複が起こりづらく安心できています。

同じ人に対して様々な広告手法で何度も配信してしまうのは課題として感じていました。
リターゲティングは新規ユーザーを獲得していくというよりは、新規ユーザー集客後の刈り取りという位置づけで考えています。

新規流入施策とリターゲティング施策をそれぞれ1つずつ実施していたとしても、サービス単体での獲得CPAは見えづらいところがあります。
ただ、実施した時としていない時で獲得件数に差が出ているため止めるという選択肢も、もちろんありません。

さらにリターゲティング広告に関しては、サービスごとに持っている配信面が違うので、複数利用が自然ですが、この時も結局どの広告が本当の成果になったのか分かりづらいところがありました。

各リターゲティングサービスで配信出来るSSPやアドエクスチェンジがあり、どの配信枠でバッティングするかを考えなければいけませんが、nex8ではユニークな枠を持っているから入札競争やCVの重複もそれほど起こらないので、これは安心できるところですね。

効果の良いバナーを用いて、通常リターゲティングでも配信していくのは面白いと思います。

やはり同じ配信枠に広告配信するのはあまり面白くないですよね。
今後独自の配信枠を増やしてもらって、獲得件数の増加をしてもらえると嬉しいです。

また弊社での実績ですが、新規顧客へ配信したバナーは人の顔が出ているものが基本的には効果良く、文言も効果の良いものは訴求ポイントが決まってきています。
面白いことにどの配信サービスを使っても、効果の良いバナーの傾向だけは変わりません。

昨年度はダイナミックリターゲティングで、Topページ離脱ユーザーへの配信は出来ませんでしたし、画像も商品サムネイルのみの訴求だったので、今年は効果の高い通常の静止画バナーの配信を実施してみてもいいですね。
例えばTopページ離脱で○回以上訪問しているユーザーとかでセグメントを作って配信するとか面白いんじゃないかと思っています。

今回取材したお客様

  • 企業名:スカイネット株式会社
  • 事業内容:「匠本舗」「かに本舗」「海鮮かに処」通販事業 産地特産品の通販事業
  • URL:

ぜひお気軽にお問い合わせください。

導入が簡単で初期費用・月額固定費も不要、すぐに始められます。
貴社サイトでの具体的な配信シミュレーションや、媒体資料について無料でご提供しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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